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🏭 Fundamentos de Sistemas de Informação

Introdução aos sistemas de informação (porque as empresas precisam da TI? os papéis fundamentais dos SI e tipos de SI), Os sistemas de informação para operações das empresas e o comércio eletrônico, Sistema de Informação Gerencial (SIG) e Sistema de Informação de Apoio às Decisões (SAD), Sistemas de Informações para Vantagem Competitiva, Metodologia para Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informações.

Ementa > ### Objetivo geral > Formar um entendimento básico do valor e uso dos sistemas de informação para operações das empresas, a tomada de decisão gerencial e obtenção de vantagem estratégica. > ### Objetivos específicos > * Abordar uma perspectiva teórica e prática dos diversos usos de Sistemas de Informação na empresa e a aplicação de seus princípios ao gerenciamento de negócios > * Apresentar um quadro conceitual focando o conhecimento necessário à utilização eficaz de SI na Organização. > * Traçar um referencial teórico que organiza o conhecimento necessário ao gerente usuário de Sistemas de Informação em seis áreas principais: Conceitos Básicos, Tecnologia, Processos de Desenvolvimento, Aplicações Comerciais e Estratégias Gerenciais. #### 1. Introdução aos Sistemas de Informação nas Empresas * A Importância para as Empresas da TIC (Tecnologias de Informação e da Comunicação), Os papéis fundamentais dos SI, A internet e os negócios, Globalização e TIC. * Fundamentos dos Sistemas de Informação: Conceito de Sistemas, Componentes de um SI, Recursos dos Sistemas de Informação, Atividades dos Sistemas de Informação, Tipos de Sistemas de Informação. #### 2. Os sistemas de informação para operações das empresas e o comércio eletrônico * Como as empresas usam Sistemas de informação (SI nos negócios), Integração dos Sistemas de Informações na Empresa, Sistemas de Informação de Marketing, Sistemas de Informação da Produção, Sistemas de Informação de Pessoal (RH), Sistemas de Informação Contábil, Sistemas de Informação Financeira, * Fundamentos do Comércio Eletrônico: Introdução, Comércio Empresa - Consumidor (B2C), Comércio Empresa-a-Empresa (B2B), Processamento de Transações On-line, Sistemas de Informações Colaborativos, Segurança na Internet. #### 3. Sistema de Informação Gerencial (SIG) e Sistema de Informação de Apoio à Decisão (SAD) * Sistemas de Informação Gerencial (principais características), Processamento Analítico On-line (OLAP), Sistemas de Apoio à Decisão, Utilizando SAD’s, Sistemas de Informação Executiva. * Tecnologia de Inteligência Artificial (AI) nos Negócios, Domínios da Inteligência Artificial (Ciência Cognitiva, Robótica e Interfaces Naturais – reconhecimento de voz, interfaces multisensoriais, realidade virtual). #### 4. Sistemas de Informações para Vantagem Competitiva * Conceitos de Vantagem Estratégica, Papéis Estratégicos para os Sistemas de Informação, Sistemas de Informações Estratégicos. * Uso estratégico da TIC, Gestão da Qualidade através da TIC, Negócios Virtuais como Vantagem Estratégica, Gestão do Conhecimento, Desafios dos SI Estratégicos #### 5. Metodologia para Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação * A Abordagem Sistêmica, O Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas, Análise de Sistemas, Projeto de Sistemas, Desenvolvimento pelo Usuário Final, Implantação de Sistemas, Manutenção de Sistemas . * Implantando a Mudança nas Empresas com a TI, Administrando a Mudança Organizacional, Avaliando Hardware, Software e Serviços.

Hardware

🧵 Saiba mais ### 📑 Componentes e Recursos dos Sistemas de Informação: Hardware. > Desenvolver um mapa conceitual: > * A atividade poderá ser feita em equipe, com no máximo 3 alunos, sendo livre o aplicativo a ser utilizado, ou mesmo, manuscrito. > * O mapa será utilizado pela equipe para outra atividade. #### Bibliografia a critério do aluno ou equipe, como sugestão: - [x] Princípios de Sistemas de Informação - Tradução da 11ª edição da norte-americana Ralph M. Stair | George W. Reynolds. - [ ] O’Brien, James A. Administração de sistemas de informação- 15. ed. – Porto Alegre : AMGH, 2013. > > Estes, entre outros, disponíveis na Minha Biblioteca. > #### Mapamental → [RESUMO](https://github.com/jsvitor/fsi-bsi-ufrpe/blob/main/mindmaps/fsi-markmap.md) | [MARKMAP](https://jsvitor.github.io/fsi-bsi-ufrpe/mindmaps/fsi-markmap-hardware.html)

Software

🧵 Saiba mais ### 📑 Componentes e Recursos dos Sistemas de Informação: software. > Desenvolver um mapa conceitual > * A atividade poderá ser feita em equipe, com no máximo 3 alunos, sendo livre o aplicativo a ser utilizado, ou mesmo, manuscrito. > * O mapa será utilizado pela equipe para outra atividade. - A equipe poderá escolher um dos grupos de conteúdo abaixo: #### CONTEÚDO 01: - [ ] Saas (Definição) - Páginas 221 à 227. - [ ] Saas (Funcionamento) e (software on-premises/ em nuvem) - Páginas 228 à 238. > > #### **Bibliografia**: >Infraestrutura de TI / Diego César Batista Mariano... [et al.] ; revisão técnica: >Adriano Vogel e Gisele Lozada. – Porto Alegre : SAGAH, 2020. ISBN 978->65-5690-020-9 1. Informática – Ciência e tecnologia – Infraestrutura – Rede de computadores. I. Mariano, Diego César Batista. >
#### CONTEÚDO 02: - [ ] Software de Computador - Pags. ((80 a 89) e (94 a 98)) > #### **Bibliografia**: > Gordon, Steven R. Sistemas de informação : uma abordagem gerencial / Steven R. Gordon, Judith R. Gordon ; tradução Oscar Rudy Kronmeyer Filho ; revisão técnica Sandra Regina Holanda Mariano. - [Reimpr.]. - Rio de Janeiro : LTC, 2013.Tradução de: Information systems : a management approach, 3rd ed ISBN 978-85-216-1479-1
#### CONTEÚDO 03: - [x] Software de Sistemas e Aplicativo - Páginas 156 à 184 > #### **Bibliografia**: > Princípios de Sistemas de Informação, Ralph M. Stair e George W. Reynolds Tradução da 11a edição norte-americana 3a edição Brasileira. [MAPA MENTAL](https://jsvitor.github.io/fsi-bsi-ufrpe/mindmaps/fsi-markmap-software.html)
A bibliografia é dada como sugestão, mas, independente da que usarem, especifiquem no trabalho.

Sistemas Funcionais de Negócios

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Sistemas Integrados Corporativos

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ERP (Enterprise Resource Planning)

🧵 Saiba mais #### 📑 ATIVIDADE > **Considerando que:** > - Os Sistemas Integrados de Gestão Organizacional, conhecidos como ERP (_Enterprise Resource Planning),_ e que suas implantações demandam não só mudanças tecnológicas, mas processuais e grande investimentos financeiros, **solicito:** *** - [ ] 1. Efetuar uma pesquisa exploratória das questões envolvidas nas decisões tomadas para a implementar um ERP. Pode ser uma exploração conceitual ou apresentação de um estudo de caso específico em uma organização. *** **OU** *** - [ ] 2. Apresentar um ERP já comercialmente utilizado, seus conceitos básicos e das áreas que atendem (normalmente apresentadas por módulos que podem ser implementados gradualmente). *** > **OBSERVAÇÕES:** > - A pesquisa pode ser feita individualmente ou em grupo (não necessariamente os mesmos das atividades passadas). > - Com esta atividade encerramos a 1. VA. > - A pesquisa é exploratória, ainda continuaremos o estudo dos sistemas integrados.

E-business e Comércio Eletrônico

🧵 Saiba mais ### E-business e Comércio Eletrônico. > #### Leitura das páginas 168 à 197. > Livro (disponível na Minha Biblioteca): > Turban, Efraim. Tecnologia da informação para gestão [recurso eletrônico] : em busca do melhor desempenho estratégico e operacional / Efraim Turban, Linda Volonino ; tradução: Aline Evers ; revisão técnica: Ângela Freitag Brodbeck. – 8. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2013.